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 [사회복지실천론] 질문기술,개별화,저항,나전달법,앨 |
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| 소개글 |
[사회복지실천론] 질문기술,개별화,저항,나전달법,앨리스이론,사례론과 원인론 |
| 요약 |
1.면담의 기술 중 ‘질문기술’에 대해 쓰시오.
: 질문은 클라이언트로부터 필요한 정보를 이끌어내기 위해 가장 많이 사용되는 기술이다.
면접자는 몇마디 질문으로 클라이언트에게 많은 이야기를 하도록 해야한다.
-개방형 질문 : 개방형 질문은 클라이언트에게 선택의 자유를 주고 자신의 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 한다. 면담 초기에는 개방형질문을 많이 사용하는 것이 좋다.
-폐쇄형 질문 : 구체적인 상황에 초점을 맞춤으로서 클라이언트가 대답할 수 있는 범위를 제한하는 질문형태이다. 이 질문기법은 시간이 제약괸 상황에서 사실이나 자세한 정보를 얻고자할 때나 위기의 상황에서 신속하게 정보를 얻고자 할 때 활용하는 것이 유용하다
2.관계 기본원칙 중 ‘개별화’에 대해 쓰시오. (7대원칙중)
: 모든 인간이 개별적으로 취급되기를 원한다는 기본적인 욕구.
모든 클라이언트는 다른 사람과 다르며 각 클라이언트의 감정, 사고, 행동, 생활양식, 경험등은 각기 존중되어야 할 권리가 있다.
:사회복지사는 특정 클라이언트 집단에 대한 편견과 선입관으로부터 벗어나야 한다.
편견과 선입관으로인해 사회복지사는 클라이언트의 문제 경험 사고 행동들에 대해 속단하게 되고 그들의 존엄성을 잊게 되고 객관적인 시각을 잃게 된다.
클라이언트가 속해 있는 집단에 대한 편견이 아니라 하더라도 외모 성별 교육정도 테도에 대한 편견도 있다. 사회복지사는 편견;
3.변화를 방해하는 요소 중 ‘저항’에 대해 쓰시오. (저항의 형태등 147)
저항(resistance) : 클라이언트가 개입목표와 반대되는 행동을 보이는 것 즉, 변화를 방해하는 힘이다. 저항은 사람의 양가감정이 그 원인이다. 변화를 원하여 도움을 청하면서도 동시에 익숙한 것을 버리고 새로운 행동을 해야 하는 것에 대한 두려움을 양가감정이라하며 변화에 대한 저항을 가지게 된다. 클라이언트가 자신의 양가감정이 자연스러운 감정이라고 인식하고 표현할 수 있도록 사회복지사는 도와야 한다. 정신 |
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